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octobre 30, 2019

Conseils Recrutement | Comment Recruter Un Talent Business Intelligence ? Pré-Requis, Méthodes et Techniques

Un client m’envoie une requête. Cette requête concerne le recrutement d’un talent BI (Business Intelligence). Profil rare, profil introuvable, profil qui va permettre de développer tout un business ; le client m’explique qu’il engage tous les moyens depuis six mois afin de recruter ce type de profil… En vain ! Il fait donc appel à mes services de recruteur pour lui trouver LE profil recherché. Quelles sont les méthodes et les techniques pour recruter un talent BI ? Comment s’y prendre ? Où faut-t-il réaliser le recrutement ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.

Tout d’abord, le recrutement n’est pas une science exacte. Il faut être conscient que le profil « parfait » qui correspond à 100% du besoin du client, il n’existe pas. Néanmoins, nous pouvons mettre en œuvre des techniques et des moyens qui permettent de recruter le profil avec des compétences qui se rapprochent le plus possible du besoin client.

Qu-est-ce qu’un talent BI ?

Point de départ dans tout recrutement d’un talent BI : la définition de celui-ci. Qu-est-ce qu’un talent BI selon le client ? Qu-est-ce qu’un talent BI selon le recruteur/fournisseur ? Les deux réponses doivent se corréler ; sans quoi le recrutement risque d’aboutir à un échec. Par définition, un talent est la capacité d’un individu à exceller dans une activité particulière.

De mon point de vue, l’individu talent BI possède un parcours universitaire et professionnel BI suffisamment fort afin de mener, d’exécuter parfaitement des projets BI chez des clients finaux. Dans l’idéal, l’individu talent BI a suivi des formations supérieures dans des écoles/départements spécialisés BI (80% de ses cours orientés BI).  Il produit de la BI qualitative, de la BI vendeuse ce qui va permettre de développer le business chez le client final. L’individu talent BI est autodidacte sur les technologies BI. Il sait « manipuler » tous les types de technologies BI et il saura manipuler de nouvelles technologies BI dans cinq, dix ans… Il n’est pas limité à une seule technologie. L’individu talent BI est polyvalent (capable d’intervenir sur toutes les phases d’un projet BI). L’individu talent BI est international, capable d’interagir avec des équipes internationales. L’individu talent BI est formateur, il forme les autres membres à ce domaine d’expertise. L’individu talent BI possède une mentalité ouverte et orientée « enterprise ». Il apporte une plus-value dans une entreprise. Il partage ses connaissances et ses réalisations. Il se met au service de l’entreprise. Il possède des réalisations et des références solides qui démontrent son savoir-faire. L’individu talent BI prend du plaisir à travailler dans son domaine d’expertise.

Dur dur de trouver ce type de profil quand nous prenons conscience du peu d’écoles/universités spécialisées BI à l’échelle nationale ; des écoles qui produisent des ingénieurs BI ; des ingénieurs qui savent développer des systèmes BI sur des technologies à la sortie des écoles/universités. Dur dur de trouver ce type de profil au vu des nombreuses expériences professionnelles non significatives. Dur dur de trouver ce type de profil au vu du marché compétitif BI mondial. C’est compliqué. Mais ce n’est pas impossible.

Quels sont les facteurs qui participent à la réussite du recrutement d’un talent BI ?  

La réussite du recrutement d’un talent BI dépend de multiples facteurs, qui peuvent être maitrisés à la fois par le client final, le recruteur et diverses entités individuelles / juridiques externes. Quelques exemples sont listés ci-dessous :

  • Investissement / Budget Monétaire. Et oui ! Premier facteur X : le budget ! Quel sera l’investissement du client pour se procurer le talent BI ? Quel sera le salaire ? La talent BI n’a pas pour habitude de se « brader ». L’individu talent BI possède de nombreuses opportunités à l’international. Il fait jouer la concurrence. L’individu talent BI a une valeur marchande élevée dans le monde professionnel. Le client qui investira « haut » aura davantage de chance d’ « attraper » le talent BI. Le recrutement, c’est comme le mercato ! Les plus gros salaires attirent les meilleurs joueurs, ce qui fait ensuite de grands clubs capables de gagner des coupes et qui atteignent le succès.
  • Maturité / Professionnalisme du Client et du Recruteur. L’individu talent BI détecte le niveau de professionnalisme de son recruteur ou de son client ; à distance (appels téléphoniques / conférences vidéo) ou en face à face. Il attache davantage d’importance aux entreprises avec un niveau élevé de professionnalisme. Ce facteur se décline en plusieurs aspects :
    • Fiche de poste claire et précise – Une fiche de poste sans les éléments suivants : lieu de la mission, titre et séniorité du poste, dates, nom du client, domaine d’activité, contexte de l’expérience, responsabilités, technologies utilisées, attentes vis-à-vis du candidat, mode de contractualisation, tarif/salaire ; est considérée comme incomplète. J’attache beaucoup d’importance sur une description précise du poste / candidat recherché. Sans cela, je ne lance pas le processus recrutement d’un talent BI. Le point de départ, c’est un besoin clairement exprimé et avec précision.
    • Qualité du message d’appel – Le message ne doit pas comporter d’erreurs, de fautes d’orthographes. Le message doit être clair.
    • Qualité de l’entretien – La communication du recruteur / du client doit être claire, synthétisée, compréhensible. Toute erreur de communication installe le doute chez l’individu talent BI.
  • Réactivité du Client et du Recruteur. L’individu talent BI reçoit de nombreuses opportunités dans le monde entier. Il est rarement disponible sur le marché de l’emploi. Il faut donc se décider rapidement à le recruter ou non. L’accumulation des semaines sur la prise de décision annule quasiment les chances de recruter un individu talent BI.

Où recruter un talent BI ?

Pour répondre à cette question, il faut combiner les lieux qui « fabriquent » des individus talents BI avec des lieux dans lesquelles les individus talents BI appliquent pour des opportunités. Un talent BI existe n’importe où dans le monde et à n’importe quelle période. Aujourd’hui, il y a des endroits où nous recevons trente CVs par jour et d’autres où nous recevons vingt fois plus de CVs par jour. Il existe des lieux où nous recevons des CVs de profils locaux et d’autres endroits avec des candidatures de cinquante nationalités différentes.

Pour conclure, le recrutement d’un individu talent BI se fait de plus en plus rare de nos jours. La première raison est que la majorité des entreprises confondent le monde de l’IT avec celui de la BI. « Si tu es bon en IT, tu seras bon en BI ». Malheureusement et selon mon point de vue, cela ne fonctionne pas comme ça. La BI est une spécialité de l’IT. La deuxième raison est le manque de budget ou la non allocation de budget nécessaire pour recruter un individu talent BI. Les entreprises préfèrent investir dans le recrutement de dix profils amateurs BI ; plutôt que dans recrutement de trois individus talent BI.

Général
A Propos de Florian Nicolas
Consultant Expert BI avec plus de huit (8) années d’expérience professionnelle internationale acquise en France, au Canada, au Costa Rica et en Belgique. Florian est expert dans la production de solutions informatiques Business Intelligence : Gestion des Données et des Bases de Données, Développement ETL, Développement de Rapports et d'Applications de Visualisation des Données, Architecture BI, Modélisation des Données...

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